万师傅盐城城市行:未来家居售后服务品质如何提升?
时间:2019-07-23 09:05 来源:转载 作者:消息
本文摘要:2019年3月21日,万师傅2019年第一期城市行来啦!为了解决服务行业产业升级问题,帮助服务行业的从业人员提升服务意识,未来家居

  2019年3月21日,万师傅2019年第一期城市行来啦!为了解决服务行业产业升级问题,帮助服务行业的从业人员提升服务意识,提高服务能力和服务水平,为了解决用户生活中各种服务问题,万师傅开展了百城之行“师傅大学”城市行活动。本次盐城之行,当天有近120多位来自江苏各个城市的师傅来到了现场参加此次活动,活动现场异常火爆。

  万师傅作为中国领先的家居服务平台,不仅仅为商家提供家具、灯具、卫浴、墙纸、地毯、健身器材、浴霸、晾衣架、净水器、家电的配送、返货、安装、维修及清洗等家居售后服务,还为广大的家居服务“师傅”们打造了一个分享交流空间的“聚集地”。自主研发的接单易APP更是被称作为“师傅接单神器”。师傅们可以通过接单易APP随时随地看见附近订单情况,看到合适的订单直接提供报价,商家可以直接雇佣报价合适的师傅进行服务,最大限度节约成本,还能随时随地知晓师傅服务进度。

  城市行当天,万师傅网红小万提出一个概念——未来,“师傅和万师傅的未来”。他向师傅讲述了万师傅未来的布局,万师傅将要成打造真正万能的师傅平台,只要家里需要的服务,万师傅都可以做。与此同时扶持需要帮助的师傅,成立万师傅公益平台,不只是服务客户,还要服务师傅,帮助师傅成长,提高师傅技术,让用户享受更高品质的家具售后服务。

  小万在分享会上讲到,未来是属于优秀师傅的,那么优秀师傅怎么样经营?他告诉师傅接单是门生意,不是一锤子买卖。建议新师傅,以点带面,步步为营,给自己制定计划和目标。

  而对于平台老师傅如何成为优秀师傅,小万为师傅总结了需要注意的几个细节:1.经营之本,服务质量,从做完一件事情的心态转变成做好一件事。2.明确高压线,平台规则是绝对明令禁止的。3.搞懂商家如何选师傅,站在商家的角度去思考。4.提升接单数量,快速报价,运用就近报价原则。5.规避风险,确保权益。最后,师傅们在小万分享完毕后也纷纷提出了自己的观点,将在以后的服务中注意这5个细节,提升服务品质,让客户满意,与商家共赢,早日成为优秀师傅!

  3月21日这一天是属于盐城师傅们的,本次活动的圆满结束得益于师傅们对万师傅的大力支持,万师傅往后会更努力发展寻找更多资源,回馈大家对万师傅的支持,与师傅一起携手将家居售后服务做得更好,为用户提供更加高效的高品质服务,让家居生活更简单。